Regulamin

Regulamin akcji  „MyBestME” (dalej zwany: Regulaminem)

w sklepie internetowym www.mybestpharm.com

• 1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem akcji pod nazwą „MyBestME” (zwanej dalej: Akcją) jest MyBestPharm S.A. z siedzibą w Kędzierzynie-Koźlu przy ul. Powstańców 70, 47-220 Kędzierzyn-Koźle, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym – rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000871865, REGON: 387675459, NIP: 6751740249 (dalej jako: Organizator).
2. Niniejszy regulamin (dalej jako: Regulamin) określa zasady uczestnictwa w Akcji i stanowi modyfikację Regulaminu Sklepu Internetowego www.mybestpharm.com.
3. Poprzez przystąpienie do Akcji, klient (dalej jako: Klient) oświadcza, iż zapoznał się w treścią niniejszego Regulaminu i akceptuje jego postanowienia w całości.
4. Akcja skierowana jest wyłącznie do osób fizycznych –  będących konsumentami w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (t. j. Dz. U. z 2018 poz. 1025 z późn. zm.).
5. Zgłoszenie do udziału w Akcji ma charakter otwarty, przy czym Organizator dokona spośród Klientów kwalifikacji i wyboru osób biorących udział we właściwej Akcji jako uczestnicy (dalej zwani: Uczestnikami).
6.  W Akcji mogą wziąć udział osoby fizyczne, które:  ukończyły 18. rok życia, stale zamieszkują na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.

• 2. Zasady Akcji

1. Aby wziąć udział w akcji: „MyBestME”  jako Uczestnik, Klient powinien łącznie spełnić następujące warunki:

• w dniach od dnia 7 stycznia 2025 roku do dnia 10 stycznia 2025 roku  Klient w rozumieniu nadanym § 1 niniejszego Regulaminu powinien zrobić zakupy  w sklepie internetowym Organizatora  wykorzystaniem kodu rabatowego: BEST40 i wówczas otrzyma  zniżkę  minus 40 PLN na każdy produkt  (dotyczy wszystkich produktów Organizatora, jednak z minimalną wartością zamówienia 99 PLN);

• Akcja polega na tym, iż Uczestnik, który kupił dowolny produkt Organizatora w sposób wskazany w  § 2 ust. 1 Regulaminu (z wykorzystaniem kodu rabatowego) i został zakwalifikowany do udziału w Akcji przez Organizatora stosownie do § 2 ust. 2 powyżej, w dniach od dnia 14 stycznia 2025 roku do dnia 14 lutego 2025 roku będzie codziennie przyjmował wybrany przez siebie suplement MyBestPharm zgodnie z zaleceniami Organizatora oraz wypełniał wysyłane drogą e-mail na adres podany przy zakupie ankiety (cotygodniowe oraz ankietę końcową).

1. Każdy Uczestnik codziennie otrzyma motywacyjną wiadomość z przypomnieniem o suplementacji, jak również dodatkowe porady, inspiracje, wskazówki, dedykowane zalecenia od ekspertów oraz otrzyma zaproszenie do ekskluzywnej, zamkniętej grupy na portal Facebook. Każdego dnia Uczestnik otrzyma jedno przypomnienie o suplementacji, a raz w tygodniu wiadomość z linkiem do ankiety, które Uczestnik musi wypełnić, by otrzymać nagrody na koniec akcji. Na wypełnienie każdej ankiety Uczestnik ma 48h od momentu otrzymania wiadomości e-mail.
2. Dla Uczestników, który uzyskali poniżej opisane wyniki Organizator przewiduje następujące nagrody:

•  Jeżeli Uczestnik wypełni wszystkie cotygodniowe ankiety oraz ankietę końcową: voucher uprawniający do jednorazowych zakupów ze zniżką -50% na mybestpharm.com, nagrodę-niespodziankę przy realizacji zakupu z kodem vouchera, oraz dedykowany dla określonej przez Uczestnika kaloryczności plan dietetyczny.

1. Za realizację i obsługę Akcji odpowiedzialny jest Organizator.
2.  Akcja, prowadzona jest wyłącznie w oparciu o niniejszy Regulamin i powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

• 3. Postępowanie reklamacyjne

1.  Reklamacje związane z Akcją powinny być składane w formie pisemnej. Reklamacje mogą być składane w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych od daty zakończenia Akcji tj. od dnia 14.02.2025 r. do dnia 21.02.2025 r. (decyduje data stempla pocztowego na przesyłce) pod adresem Organizatora wskazanego w § 1 Regulaminu z dopiskiem „MyBestChallenge z Dominiką”.
2. Reklamacje zgłoszone po upływie wskazanego terminu lub w innej formie niż wskazana w § 3 ust. 1 nie będą rozpatrywane.
3.  Dane osobowe przekazane w związku z reklamacją będą przetwarzane wyłącznie w celu jej obsługi i rozpatrzenia, a podstawą prawną przetwarzania będzie prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
4. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres zamieszkania osoby składającej reklamację, jak również dokładny opis i przyczynę reklamacji.
5. O rozpoznaniu reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany pisemnie (na adres pocztowy lub mailowy podany w reklamacji), w ciągu 10 (dziesięciu) dni od daty otrzymania reklamacji przez Organizatora. 
6. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora. Decyzje Organizatora w sprawie zgłoszonej reklamacji są ostateczne.

• 4. Dane osobowe 

1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), tzw. RODO informujemy, że Administratorem (dalej jako: „Administrator”) danych osobowych jest Organizator.
2.  Przetwarzanie danych osobowych odbywa się:

– w celu prawidłowego wytypowania osób uczestniczących w Akcji;

– w celu prawidłowego przetwarzania danych osób uczestniczących w Akcji, w tym w szczególności w związku z obowiązkami Organizatora jako płatnika zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych;

– w celach reklamacyjnych, windykacyjnych, kontaktowych oraz marketingowych;

1. Dane osobowe przetwarzane będą, jeżeli:

– osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;

– przetwarzanie jest niezbędne do prawidłowego przetwarzania danych osób biorących udział w Akcji w związku z uczestnictwem w niej zgodnie z Regulaminem, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed przystąpieniem do Akcji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

– przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w szczególności w zakresie obowiązków podatkowych i księgowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

– przetwarzanie jest niezbędne w celach reklamacyjnych, windykacyjnych, kontaktowych oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

1. Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnieni pracownicy/ współpracownicy/podwykonawcy  Organizatora.
2.  Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.
3.  Dane osobowe będą przetwarzane w trakcie trwania Akcji i po jej zakończeniu tak długo, jak wymagają tego odpowiednie przepisy prawa oraz tak długo, jak jest to niezbędne do ustalenia dochodzenia lub obrony roszczeń.
4. Osobom biorącym udział w Akcji przysługuje prawo do:

– dostępu do danych osobowych (art. 15 ust. 1 RODO),

– otrzymania kopii danych osobowych (art. 15 ust. 3 RODO),

– sprostowania lub uaktualnienia danych osobowych (art. 16 RODO),

– usunięcia danych osobowych, jeżeli zdaniem osoby biorącej udział w Akcji nie ma podstaw do tego, aby Administrator przetwarzał dane, osoby biorące udział w Akcji mogą żądać, aby Administrator je usunął (art. 17 RODO),

– ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO),

– wycofania w każdej chwili zgody w zakresie, w jakim jest ona podstawą przetwarzania danych osobowych. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO),

– przenoszenia swoich danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora informacji o przetwarzanych danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie uznawanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w zakresie, w jakim dane osobowe są przetwarzane w celu uczestnictwa w Akcji lub na podstawie zgody (art. 20 RODO),

– niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu (art. 22 RODO),

– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy osoba biorąca udział w Akcji uzna, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

1.  W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora, osobom biorącym udział w Akcji przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO).
2.  W celu skorzystania z praw określonych w § 8 ust. 7-8 Regulaminu należy skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem poczty elektronicznej: ……………….  lub pisemnie na adres siedziby Administratorów wskazany w § 1 Regulaminu.
3.  Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie będzie skutkowało brakiem możliwości uczestniczenia w Akcji.

• 5. Czas realizacji zamówień

Czas realizacji zamówień w okresie Akcji jest określony w Regulaminie Sklepu Internetowego www.mybestpharm.com.

• 6. Postanowienia końcowe

1. Regulamin Akcji dostępny jest na stronie internetowej sklepu pod adresem: www.mybestpharm.com.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, gdy konieczność jego zmiany wynikać będzie z czynników niezależnych od Organizatora. Zmiany zostaną opublikowane poprzez zamieszczenie na stronie internetowej, wskazanej w ust. 1, zmienionego Regulaminu Akcji.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie zapisy Regulaminu Sklepu Internetowego  www.mybestpharm.com oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.